Nuevo Quantum Process Mining: El poder de la Inteligencia Artificial y la Ciencia de Datos de AuraQuantic

AuraQuantic redefine la minería de procesos con el nuevo Process Mining Quantum, una herramienta avanzada para visualizar y comprender los procesos organizacionales.

Qué es el Process Mining (minería de procesos)

El process mining o minería de procesos es una disciplina emergente dentro del campo de la inteligencia artificial y la ciencia de datos, utilizada por las organizaciones para optimizar los procesos operativos y reducir los costes.  

Es un método de análisis de datos usado para supervisar y mejorar los procesos de negocio, vitales para el funcionamiento de la empresa, al aprovechar los datos almacenados en los sistemas de información. De esta forma, ofrece un enfoque completo, facilitando la detección de oportunidades para la innovación y el progreso continuo.

Técnicas avanzadas en el Process Mining

Para alcanzar estos resultados, el process mining utiliza técnicas avanzadas de análisis de datos, como algoritmos de data mining y machine learning, para descubrir patrones, tendencias y desviaciones en la ejecución de los procesos a partir de registros de eventos. Estos registros son generados por sistemas informáticos que registran todas las actividades de los departamentos de una organización, como órdenes de clientes, transacciones financieras e interacciones de usuarios. A través de este análisis detallado, los directivos y el personal especializado pueden comprender la ejecución de los procesos, identificar cuellos de botella, áreas de mejora y puntos de riesgo.

La meta principal del process mining es descubrir, monitorear y mejorar de forma constante los procesos en empresas de todos los sectores. Por ejemplo, en el sector financiero se utiliza para analizar transacciones y detectar actividades fraudulentas. En la industria manufacturera se emplea para optimizar la cadena de suministro, y en servicios de atención al cliente ayuda a mejorar los flujos de trabajo y los tiempos de respuesta.

Quantum Process Mining: Innovación de AuraQuantic

El impacto del proceso de minería en las operaciones empresariales ha despertado un creciente interés entre directivos de diversas organizaciones. En respuesta a esta demanda, AuraQuantic ha introducido el Quantum Process Mining, un nuevo módulo que se suma a los cinco existentes, mejorando así la funcionalidad de la plataforma de software. Este lanzamiento es el fruto de meses de investigación, desarrollo y pruebas realizadas por distintos equipos de la empresa tecnológica.

A. Cabecera       B. Panel de detalles      C. Filtro de rango de variantes      D. Mapa de variantes      E. Selección de variantes

El Quantum Process Mining es una herramienta diseñada para supervisar la ejecución y las operaciones de los procesos dentro de una organización. La información se presenta en un informe interactivo disponible en la interfaz de la plataforma, sirviendo como guía para los administradores y el personal organizativo en el análisis de las tareas que requieren intervención humana. Proporciona una visión general de las diferentes formas en que se llevan a cabo los procesos, agrupa las instancias de una clase de proceso por variantes, clasifica las tareas por orden y frecuencia de ejecución, identifica áreas de mejora, y resalta bucles y cargas de trabajo inesperadas.

Generación de Informes con Quantum Process Mining

Además, ofrece posibilidad de generar un informe en formato PDF o Excel, según las preferencias del usuario, que contiene los datos más relevantes accedidos a través de este módulo.

El informe comienza con una sección introductoria que explica el propósito y la fuente de los datos, detallando la clase de procesos, la muestra basada en filtros predefinidos, el rango de variantes y los procesos excluidos. Esta sección concluye con un resumen ejecutivo que destaca las conclusiones principales. Luego, se examinan las tendencias más significativas en los procesos, variantes y tareas, ofreciendo datos sobre las duraciones mínimas, medias y máximas, y detectando bucles. Además, se suministra información sobre las variantes utilizadas en los últimos 12 meses y las tareas más y menos frecuentes. El informe finaliza con un mapa detallado de las variantes que describe cada una de las tareas asociadas.

Si deseas explorar los beneficios del Process Mining puedes contactar con Eutik y solicitar una demostración gratuita. Esta es una excelente oportunidad para descubrir cómo esta herramienta innovadora facilita la identificación de áreas de mejora, optimiza la gestión de recursos empresariales y aumenta la eficiencia operativa a través de un análisis detallado de los procesos.